Support
Brauchen Sie Hilfe? Wir übernehmen.
Fernwartung über AnyDesk, telefonischer Support und Einsätze vor Ort in Straßburg und im Elsass — zu den Geschäftszeiten.
Am schnellsten
Fernzugriff
Laden Sie AnyDesk herunter, starten Sie es und teilen Sie uns die angezeigte ID mit. Wir verbinden uns in Sekunden — Sie behalten jederzeit die Kontrolle.
Keine Installation. Einmal-ID.
1
AnyDesk herunterladen
Wählen Sie unten Ihr System (Windows oder macOS).
2
Programm starten
Öffnen Sie die heruntergeladene Datei — keine Installation nötig.
3
ID mitteilen
Geben Sie uns die angezeigte Nummer, per Telefon oder E-Mail.
Häufige Fragen
Ist das sicher?
Ja. Sie sehen alles, was wir am Bildschirm tun, und die Sitzung schließt sich, sobald wir fertig sind.
Muss ich etwas installieren?
Nein. AnyDesk läuft ohne Installation; Sie geben uns eine Einmal-ID.
Funktioniert es auf dem Mac?
Ja, Windows und macOS — wählen Sie beim Download die richtige Version.