Pourquoi migrer sa messagerie ?
Les raisons sont souvent les mêmes :
- Votre hébergeur actuel est lent ou peu fiable
- Vous passez à Microsoft 365 ou Google Workspace
- Vous changez de nom de domaine
- Votre boîte est pleine et l'offre actuelle ne permet pas d'augmenter le stockage
- Vous avez besoin de fonctionnalités collaboratives (calendriers partagés, Teams)
Les risques d'une migration mal faite
Une migration bâclée peut entraîner :
- Perte d'emails : des messages importants disparaissent pendant le transfert
- Interruption de service : vous ne recevez plus d'emails pendant des heures (ou des jours)
- Perte de contacts et calendriers : les données annexes ne sont pas migrées
- Problèmes de délivrabilité : vos emails sortants arrivent en spam après la migration
Notre méthode en 5 étapes
1. Audit de l'existant
On recense toutes les boîtes email, les alias, les redirections, les listes de diffusion, et la taille des données à migrer. On identifie les dépendances (logiciels métier qui envoient des emails, imprimantes, etc.).
2. Création des comptes sur la nouvelle plateforme
On crée toutes les boîtes sur Microsoft 365 (ou Google Workspace), on configure les alias et les redirections. Tout est prêt avant de toucher au DNS.
3. Migration des données
On transfère les emails, contacts et calendriers avec des outils spécialisés (BitTitan MigrationWiz, imapsync). L'opération se fait en arrière-plan, sans interruption — vous continuez de travailler normalement.
4. Basculement DNS
On modifie les enregistrements MX de votre domaine pour pointer vers la nouvelle plateforme. La propagation prend quelques heures, pendant lesquelles les emails arrivent sur l'ancien ET le nouveau serveur (on configure les deux).
5. Vérification et configuration des postes
On vérifie que tout fonctionne (envoi, réception, calendriers, contacts), on configure SPF/DKIM/DMARC pour la délivrabilité, et on reconfigure les clients mail (Outlook, téléphones) si nécessaire.
Combien de temps ça prend ?
Pour une entreprise de 5-20 boîtes email : 1 à 3 jours ouvrés, avec zéro interruption de service perceptible pour les utilisateurs.
Nous avons migré des centaines de boîtes email. Contactez-nous pour un devis — la migration est souvent incluse dans la mise en place de Microsoft 365.
